Certifications et indicateurs Qualité

certificationsSoucieux de la qualité de l'ensemble de ses activités, R-GDS poursuit, depuis de nombreuses années, une politique de certification très rigoureuse.

Les certifications qui découlent de cette politique sont garantes de la qualité et de l'investissement de R-GDS pour l'ensemble de ses activités, tant au niveau de la distribution du gaz naturel que de la sécurité de son réseau en passant par le respect de l'environnement.

 

ISO 9001

Ainsi, depuis janvier 2002, la certification ISO 9001 démontre le niveau de qualité de R-GDS, la fiabilité de l'ensemble de ses activités et sa capacité à respecter les exigences de ses clients.

R-GDS met à disposition de ses clients depuis 2009 les valeurs des indicateurs mesurant la qualité de ses services. Ces indicateurs sont issus de l'arrêté du 24 juin 2009 approuvant les tarifs d'utilisation des réseaux publics de distribution de gaz naturel.

Télécharger les données mensuelles et accéder à l'historique.

OHSAS 18001

Plus récemment, la certification Système de Management de la Sécurité OHSAS 18001 vient illustrer l'engagement de R-GDS en matière de prévention des risques liés au travail, et son souci de bien être de ses collaborateurs.

ISO 14001

Depuis 2007, R-GDS a engagé une démarche visant à mieux respecter l'environnement (tri des déchets, économies d'énergie, prévention des risques de pollution, ...). Ses efforts se sont concrétisés par l'obtention fin 2008 de la certification environnementale ISO 14001.

Carbon Progress©

En 2012, après la réalisation de son Bilan Carbone®, R-GDS est devenu le premier énergéticien français certifié Carbon Progress©, validant ainsi les résultats et les objectifs futurs de sa démarche volontariste de réduction des gaz à effet de serre.

Depuis cette date, R-GDS continue d’agir sur la réduction de son empreinte carbone.

  • Réduction de moins 6 % des émissions de CO2 pour la période 2011/2012 à 2014/2015 (réduction attestée par le cabinet Bureau Véritas)
  • Objectif de réduction de moins 3 % des émissions de CO2 pour la période de 2014/2015 à 2017/2018

Politique santé, sécurité et environnementale

La santé, la sécurité au travail et l’environnement font partie intégrante de la stratégie de R-GDS. Elle est intégrée dans la politique d’entreprise (téléchargez le document).

Cette politique est déclinée en plan d’actions. Tous les collaborateurs, partenaires et fournisseurs sont invités à se mobiliser pour concrétiser notre vision d’entreprise et atteindre nos objectifs.

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